1. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN
+ Trong trường hợp quý khách xem các sản phẩm, dịch vụ trên http://madelisepalacehotel.com/ và đặt hàng qua Website, Email, Điện thoại có thể không hình dung được các sản phẩm và dịch vụ của Madelise Palace Hotel & Spa. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp để được mô tả chi tiết sản phẩm, dịch vụ và thanh toán qua trang web, thông qua:
- Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100090587953439
- Zalo, Whatsapp, điện thoại: (+84) 983 160 101
+ Sau khi quý khách đặt hàng trên website hoặc trang trực tuyến khác của Madelise Palace Hotel & Spa. Chúng tôi sẽ gửi một biểu mẫu điền thông tin xác nhận đặt hàng của quý vị. Quý khách hàng thanh toán ngay sau khi xác nhận đơn đặt hàng. Sau khi nhận thanh toán chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng một phiếu thu kèm chi tiết xác nhận đơn hàng thanh toán.
+ Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp tới Quý khách thông tin giá bán của sản phẩm chính xác nhất ở thời điểm giao dịch. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang website hoặc giá niêm yết tại cửa hàng có chênh lệch so với giá bán thực tế của sản phẩm, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ thông báo sai sót này tới Quý khách. Quý khách có thể hủy đơn đặt hàng đó hoặc tiếp tục mua hàng với giá bán thực tế được nhân viên của chúng tôi thông báo.
2. GIÁ BÁN NIÊM YẾT
+ Giá bán của sản phẩm được niêm yết tại Madelise Palace Hotel & Spa là giá bán cuối cùng chưa bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Giá bán của sản phẩm có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo. Có thể có phát sinh do các phí khác sẽ được thoả thuận với khách hàng và xác nhận tại đơn đặt hàng
+ Mặc dù chúng tôi cố gắng tốt nhất để bảo đảm rằng tất cả các thông tin và giá bán của sản phẩm hiển thị là chính xác đối với từng sản phẩm, đôi khi sẽ có một số trường hợp bị lỗi hoặc sai sót. Nếu chúng tôi phát hiện lỗi về giá của bất kỳ sản phẩm nào trong đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trong thời gian sớm nhất có thể và gửi đến quý khách lựa chọn để xác nhận lại đơn hàng với giá chính xác hoặc hủy đơn hàng. Nếu chúng tôi không thể liên lạc với quý khách, đơn hàng sẽ tự động hủy trên hệ thống và lệnh hoàn tiền sẽ được thực hiện (nếu đơn hàng đã được thanh toán trước).
